智学网从阳光高考考试获悉，教育部部署做好高考考试志愿填报咨询服务，具体如下：
高考考试结束后，志愿填报成为考生和父母为关心的话题。教育部深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，把做好志愿填报咨询服务作为为群众“高效办成一件事”的要紧抓手，指导各地各校深入推行“2024高考考试护航行动”，为考生提供免费优质的志愿填报公共服务，帮助千万考生圆梦大学。
——免费开放志愿填报信息服务管理软件
2024年，教育部“阳光高考考试”平台开通“阳光志愿”信息服务管理软件，突出“大量数据、系统集成、个性匹配，免费用”等特征，提供专业介绍、志愿推荐、心理健康测试、就业去向等多种功能，为考生提供个性化指导参考。
同时，各地省级招生考试机构结合实质，研发健全了志愿填报信息服务管理软件，免费向考生开放，提供权威的往年录取数据、当年计划数据查看服务，与基于个人需要设置的志愿备选、推荐等功能。
——免费拓展志愿填报咨询活动
各地高考考试成绩发布前后，教育部“阳光高考考试”平台将举办“2024年全国高考考试志愿云咨询周”活动，组织2000多所招生高校在线为考生、父母提供准确权威、周到细致的志愿填报咨询服务。
各地组织举办各类政策宣讲会、现场咨询会，搭建考生、父母与高校“面对面”交流途径，进行互动交流、答疑解惑，提供“一站式”现场咨询服务。除此之外，各地各高校还将通过电话咨询、网上问答、直播连线等方法，拓展咨询服务的覆盖面，努力满足考生和父母个性化咨询需要。
——免费提供志愿填报专家指导
各地遴选一批考试招生机构业务能手、招办主任、骨干教师、专家学者，组建当地志愿填报指导专家队伍，通过开设志愿填报指导公开课、拓展互联网直播、录制解说短视频等方法，对考生和父母关心的招生政策、投档录取方法、志愿填报步骤办法及需要注意的地方等进行权威解析和广泛宣讲。
——点亮官方考试招生网站标识
教育部协调有关网络平台联合拓展“点亮权威考试招生机构标识”专项行动，对各省级教育招生考试机构和属地高校注册的官方网站及有关新媒体账号等进行统一权威标识，以便于广大考生和父母辨别，获得权威的招生政策和服务信息。
